経営理念
私たちは、保険を通じ、地域の方々の安心と安全を第一に考え、
常に適切な情報とサービスを提供し、社会の信頼にこたえ、情熱
と使命をもって、社会の発展に貢献します。
勧誘方針
損害保険及び生命保険募集代理店である弊社株式会社カシワギ保険サービスは、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、保険商品をはじめとする各種金融商品の販売における勧誘方針を次の通り定め、これに基づいて販売活動を行います。
各種の法令等を遵守し、適正な勧誘・販売に努めます。
- 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、適正な勧誘・販売に努めます。
- お客さまへの適切な勧誘・販売を確保するために、社内の管理体制を整備するとともに、研修に取り組みます。
- お客さまに関する情報は、適切な管理・取扱いを行います。
- 保険金の不正取得を防止する観点から、適正な保険商品の勧誘・販売に努めます。特に満年齢が15歳未満の方を被保険者とする保険契約については、適正な保険金額の設定に注意を払うなど、保険金の不正取得防止に努めます。
お客さまのご意向と実情に応じた勧誘・販売に努めます。
- お客さまのご意向を把握するとともに、商品やサービス等に関するお客さまの知識、経験、財産の状況、購入の目的などを総合的に勘案して、お客さまのご意向と実情に沿った商品をご選択いただけるよう、保険商品やサービスの説明を通じて適切に情報をご提供するよう努めます。
- 保険商品やサービス等のご説明にあたっては、お客さまと直接対面しない販売方法で行う場合も含め、販売形態に応じ、お客さまにわかりやすい説明となるよう工夫します。また、ご高齢のお客さまには、より丁寧にご説明するなどご理解いただきやすいものとなるように努めます。
- 保険商品販売やサービス提供等に際しては、時間帯や場所、方法等に十分配慮します。
お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めます。
- お客さまからの問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
- 保険事故が発生した場合は、保険金等のご請求についてわかりやすく丁寧にご案内し、迅速かつ適正な保険金のお支払いに努めます。
- お客さまからいただく様々な声を収集し、商品の開発やサービスのご提供、保険商品の販売に活かしてまいります。
販売方針
- 当社は、「長年の取引による取扱商品・サービスの精通度」、「保険会社との事務手続きの精通度」を総合的に勘案し、AIG損害保険株式会社、専属である大同生命保険株式会社の商品を主に取り扱う方針です。
ただし、お客さまが他の保険会社の商品説明、上記2社中の同種商品を希望される場合は、お客様の以降に沿って商品を選別し、推奨いたします。 - 当社は、保険会社のために保険契約の締結の代理・媒介を行う立場であり、お客さまに誤解されないように、『公平・中立』との表示・説明は行いません。
会社概要
当社は、AIG損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、日新火災海上保険株式会社の
損害保険募集人で、保険契約の締結の代理権を有しています。
| 社名 | 株式会社カシワギ保険サービス |
|---|---|
| 所在地 | 〒670-0893 兵庫県姫路市北平野1丁目7-6 |
| TEL | 079-285-0410 |
| FAX | 079-285-3294 |
| 設立 | 平成18年9月1日 |
| 資本金 | 300万円 |
| 業務内容 | 損害保険代理業および生命保険の募集に関する業務、ならびに附帯関連するサービスの提供 |
| 取扱保険会社 |
